Trong môi tr??ng kinh doanh ngày nay, trách nhi?m c?a nhân viên trong vi?c qu?n lý ??n hàng hi?u qu? là vô cùng quan tr?ng . Hoàn thành t?t các b??c truy?n thông v?i khách hàng, ki?m tra thông tin ??n hàng và t? ch?c giao hàng m?t cách m?nh m? mang l?i nhi?u thành qu? cho doanh nghi?p. T?ng c??ng s? hài lòng c?a khách h